Pode levar cachorro no Uber? O Motorista tem que aceitar?

Lucas S.
16 janeiro, 2022

Os donos de pets que gostam de utilizar o aplicativo de corridas frequentemente se perguntam se pode levar cachorro no Uber. É importante conhecer os direitos e deveres para evitar surpresas.

A Uber aceita cachorros e outros animais no carro?

Para os motoristas parceiros da Uber, vale a determinação da empresa e a legislação brasileira, é claro. Atualmente, a empresa se diz totalmente pet-friendly, ou seja, não impõe barreiras ao transporte dos bichinhos de estimação nas corridas.

No entanto, não há uma obrigação para que os motoristas aceitem levar cachorro no Uber. A exceção fica por conta dos animais de serviço, tais como cães-guia para deficientes visuais, contemplados em lei federal:

É assegurado à pessoa com deficiência visual acompanhada de cão-guia o direito de ingressar e de permanecer com o animal em todos os meios de transporte e em estabelecimentos abertos ao público, de uso público e privados de uso coletivo, desde que observadas as condições impostas por esta Lei.

Art. 1º da Lei nº 11.126

Embora a lei seja suficiente, também há menção a isto no Código da Comunidade Uber:

Os motoristas parceiros não podem recusar viagens a usuários porque trazem consigo animais de serviço ou equipamentos de assistência à deficiência (como cadeiras de rodas ou muletas). De maneira geral, as leis aplicáveis proíbem que motoristas parceiros se recusem a prestar serviços a usuários por causa de animais de serviço ou equipamentos de assistência à deficiência ou que os discriminem de alguma forma.

Código da Comunidade Uber, disponível online

Todo mundo pode levar cachorro no Uber?

Vimos que existe a obrigatoriedade de aceitação de animais de serviço. Os motoristas Uber que se recusarem podem perder o acesso à plataforma, mas e os demais casos?

Todos podem levar cachorros no Uber, mas desde que haja a aceitação do motorista. Ou seja, não é uma obrigação e todo parceiro tem o poder de decidir se pode levar cachorro pequeno no Uber ou não. Portanto, o ideal é que o usuário se programe.

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Como saber se pode levar cachorro no Uber?

Elaboramos uma lista de recomendações para que não haja dúvidas na hora de perguntar ao motorista se você pode levar seu cachorro no Uber.

Avise ao motorista

Assim que a corrida for aceita, avise ao motorista que estará levando o seu cachorro, gato ou qualquer pet. Pergunte se está tudo bem para ele essa condição. Caso contrário, cancele a corrida e aguarde outro.

Especifique o animal

Em alguns casos, pode ser que o motorista possa levar cachorro pequeno no Uber, mas não possa ou se sinta desconfortável com cachorros grandes. Por isso, é importante especificar e não esperar ele chegar para se surpreender.

Proteja o automóvel

Assim como se o carro fosse seu e com ainda mais cuidado por se tratar do bem de outra pessoa prestando um serviço, envolva o animal. Leve-o numa bolsa, se possível, uma toalha e qualquer coisa que possa garantir que o automóvel seja mantido limpo.

Também é importante ressaltar que é preferível evitar alimentar o animal no carro alheio. Vale ressaltar que, caso o animal faça qualquer sujeira ou cause danos ao automóvel do motorista, o passageiro é quem deve arcar com os custos.

Adaptador de cinto de segurança

Você pode levar cachorro no Uber, mas é preciso que o faça de acordo com as normas de trânsito e segurança. Por isso, tenha um adaptador do cinto de segurança caso não leve o animal numa bolsa ou caixa para transporte.

pode levar cachorro pequeno no uber
Levar o bichinho no Uber exige bom senso.

Qual categoria pode levar cachorro no Uber?

Há muitos anos, o projeto do Uber Pet Brasil foi descontinuado. Por isso, hoje você pode levar cachorro no UberX, Comfort ou qualquer outra modalidade, seguindo as dicas acima.

Atualmente, existe um outro aplicativo que permite o transporte de animais. Trata-se do Petdriver, atuante no Rio de Janeiro e em São Paulo.

Vale a pena para o motorista levar cachorros?

A questão sobre valer a pena ou não levar pets no seu carro da Uber é muito pessoal. No caso de carros alugados para Uber, talvez o risco supere a vantagem de fazer uma corrida a mais. Isto é, nos casos em que se pode negar.

Por outro lado, existe uma questão de bom senso por parte do passageiro que deverá tomar o máximo de cuidado para não sujar o seu automóvel. Infelizmente, essa é uma aposta que pode não dar certo.

Além disso, imagine não ser avisado ou perceber que o passageiro não se preparou adequadamente. O passageiro pode se recusar a cancelar e você acabar tendo que fazer isso, além de perder o seu tempo.

Portanto, é preciso tomar uma decisão pessoal e definir qual será o seu procedimento nesses casos.

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