Como ser um Borzo delivery entregador?

Seja um Borzo delivery entregador. Em meio a inúmeras opções de ter uma renda extra surge a plataforma Borzo que vem ocupando um bom espaço ao Brasil com boas expectativas.

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O grande “Lance” da empresa é convidar a você a ter uma renda se tornando um entregador parceiro. Ao estilo de outras no mesmo segmento, oferta bons rendimentos e horário flexível.

A empresa recebeu neste ano de 2022 um aporte de 35 milhões de dólares. E unificou as marcas Clik Entregas e Borzo.

Unificando as logísticas e comunicações da marca do grupo russo Dostavista, ao qual pertencem.

App Borzo delivery O que e?

Fundada em 2012 pelo russo Mike Alexandrovski. A Borzo é uma plataforma internacional de entregas que atualmente opera em 10 países ao redor do mundo.

As empresas de entregas rápidas são umas das grandes inserções e inovações nos últimos anos, se tornando cada vez mais diversificadas dentro das rotas do e-commerce e era digital.

A plataforma possui mais de 2,5 milhões de entregadores autônomos cadastrados e 2 milhões de clientes ativos, 75% dos quais são pequenas e médias empresas.

Como Cadastra-se na Borzo delivery para fazer um pedido?

Existem 2 formas: acessando diretamente ao site ou através do aplicativo que pode ser abaixado nas stores de sua preferência.

Para solicitar uma entrega, o usuário necessita fazer um breve cadastro. O site é possui uma simples e básica interface.

Basta optar se pessoa física ou jurídica (empresa), além disso, há o preenchimento de endereços e dados pessoais.

Para entregadores:

Baixe o aplicativo na Play Store, envie a documentação solicitada através do aplicativo e pronto, comece a trabalhar!

Lembrando haver as opções de downloads em sistemas (Android, iOS, HarmonyOS).

Finalizado o cadastro você será notificado do cadastro.

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A Borzo delivery no Brasil

Borzo delivery está no Brasil desde 2018, a plataforma de entregas atua nas principais capitais brasileiras.

A empresa escolheu as 11 maiores capitais do País.

• São Paulo
• Curitiba
• Rio de Janeiro
• Belo Horizonte
• Recife
• Brasília
• Porto Alegre
• Manaus
• Salvador
• Fortaleza
• Goiânia

Com uma análise do mercado local e de olho nas novas tendências, incluindo a lei 14.297. A Borzo tenta expandir e fortalecer sua imagem no país, principalmente, quanto a parcerias com pequenas e médias empresas.

Em estudos, o volume de entregas da empresa cresceu 780% no Brasil, um dos maiores mercados em que a plataforma atua.

Importante salientar, que a Borzo apoia a aplicação da Lei 14.297 de 05 de janeiro de 2022, que determina responsabilidades dos aplicativos e plataformas de mobilidade e transporte de encomendas em relação aos direitos dos entregadores (motoristas, ciclistas e motociclistas).

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Ponto positivo para Borzo!

Atualmente, o Brasil representa 10% do volume global da empresa. E isso atrais novos investimentos para empresa.

Infelizmente a reputação no Reclame aqui não é da melhores, mas há um grande aumento do mercado e demanda, e isso se justifica.

Crescimento Mundial

Após sua fundação por Mike Alexandrovski, a plataforma de delivery, investe pesadamente na marca de entregas e aportes em rodadas de negociação.

Com mais de 2,5 milhões de entregadores autônomos e 2 milhões de clientes ativos (entre B2B e B2C), a Borzo realiza mais de 3 milhões de pedidos por mês.

Brasil representa 10% do volume global.

Fundada em 2012, a empresa tem crescido vertiginosamente com uma estratégia de expansão internacional e hoje está presente em 10 países:

• Brasil,
• Coreia do Sul,
• Filipinas,
• Índia,
• Indonésia,
• Malásia,
• México,
• Rússia,
• Turquia
• Vietnã.

Modelo de entrega: última milha

Analisada como uma “ótima tacada”, a entrega de última milha (em inglês, last mile delivery), é uma real necessidade dos clientes finais visualizada pela empresa.

Se trata da etapa final do processo de entrega e vai desde o momento em que a encomenda sai do centro de distribuição até ser transportada e entregue ao cliente final.

E a Borzo tem forte atuação neste modelo de entrega que visa facilitar tempo e distância do cliente final.

Borzo delivery oferece entrega do trecho final no mesmo dia para atender às necessidades de seus clientes. Isso representa uma alta demanda nos pedidos e entregas.

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Segurança das entregas

Ao receber uma entrega pela plataforma o cliente antes de receber a mercadoria é notificado e receber as seguintes informações referente ao parceiro entregador:

Com a foto, nome e número de telefone do entregador alocado ao seu pedido será mostrada em seu aplicativo/site.

No momento de retirada você pode confirmar as informações junto ao entregador.

Após a confirmação do seu pedido de entrega, será enviado um SMS com nome e número de celular do entregador para pessoa de contato em cada ponto de retirada/entrega e confirmação no e-mail (caso estiver registrado em nosso sistema).

O destinatário também receberá a mensagem de texto informando que a encomenda está chegando (a menos que a encomenda seja uma surpresa).

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Política de atuações da Borzo delivery

Com algumas condições exclusivas para seus colaboradores e entregadores parceiros, a Borzo, contempla com uma espécie de bonificação quem indique novos colaboradores.

Através de seu programa de fidelização “Indique e Ganhe”.

Um Usuário ou Associado realiza a recomendação da plataforma Borzo, tudo por meio do código gerado após seu cadastramento na página do programa, e ganha descontos conforme tabela vigente do programa para cada Usuário.

Muito bacana né? Alerta aos solicitantes da entrega que após 15 minutos de tolerância de espera para entregas poderá ser cobrado taxas extras da plataforma.

Lembre-se, que ao solicitar pedidos, bom observar o modelo e tipo de veículo, assim como o suporte ou baú que entregador possui.

Todos os pedidos podem sofrer alterações, basta o usuário, através da sua conta on-line ou através de nosso suporte, alterar sua necessidade, mas essas alterações devem ser acordadas com entregador.

Para um caso de cancelamento com mais de 5 minutos da criação, uma taxa de cancelamento pode ser cobrada.

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Sistema de Pagamentos

Emissão de Boleto:

Em caso de opção do usuário pelo sistema de pagamento mensal, com emissão de boleto com vencimento no dia 10 do mês subsequente à prestação do serviço, a Borzo emitira o boleto para pagamento e ficará responsável pela emissão da nota fiscal.

Neste caso, o prestador de serviços receberá os seus honorários quinzenalmente por meio de crédito em conta bancária mediante prévio envio de nota fiscal de serviços em nome da Borzo.

Pontual:

Usando o sistema de pagamento pontual e diretamente ao prestador de serviço, a Borzo não terá nenhuma responsabilidade, inclusive de natureza tributária e fiscal.

Nesta modalidade de contratação, o prestador de serviços fará a remuneração do sistema da Borzo por meio de cartão de crédito logo após a conclusão do serviço.

Bom lembrar aos usuários e clientes que o valor da taxa de serviço pelo uso do sistema da Borzo é previamente mostrado e pode ser conferido antes do aceite do serviço de entrega final.

Canais de atendimento

Borzo oferta apenas alguns meios de canais para poder atender seu consumidor.

Tais formas como: contato telefônico, chat online, e-mail e redes sociais.

Segue algumas opções:

Central de Atendimento – SAC da Borzo está disponível para atendimento por e-mail. E-mail de contato da Click Entregas em São Paulo: operadores@clickentregas.com

E-mail da Borzo: op.br@borzodelivery.com Horário de atendimento das 8:00 às 21:00 de segunda a sexta.

Chat Borzo, para ter acesso a este canal, basta acessar a página ou app da plataforma, clique no botão azul e clique em enviar mensagem., após isso, selecione que tipo de usuários você é- entregador ou cliente final.

Você poderá também fazer sua reclamação da Borzo via WhatsApp. Basta adicionar o número de Zap (11) 97062-2753.

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