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O que é Mercado Envios Flex e como ser um entregador?

Lucas S.

21 de setembro de 2020

Explicamos de forma simples o que é o Mercado Envios Flex e como funciona o serviço de entregas rápidas do Mercado Livre. Artigo indispensável para quem pensa em realizar entregas e vendedores que queiram utilizar o serviço.

O que é Mercado Envios Flex?

O Mercado Envios Flex é um serviço exclusivo do Mercado Livre que permite que vendedores encaminhem suas mercadorias e que elas cheguem no mesmo dia, ou no dia seguinte, aos seus compradores.

Mercado Envios Flex
É possível tornar-se entregador Mercado Envios Flex por meio de vendedores.

O serviço foi lançado em 2018 inspirado no Amazon Flex, disponível no exterior e chamado de “Uber das Entregas” por lá. Por conta de suas vantagens, alguns vendedores estão preferindo migrar para o serviço, especialmente devido à ineficiência dos Correios do Brasil.

Quais são as vantagens Flex?

Além de uma opção adicional no que diz respeito a transporte de mercadorias, o Mercado Envios Flex tenta atrair seus vendedores com alguns benefícios:

  • Anúncios ganham destaque nos resultados de busca no Mercado Livre.
  • Os produtos que recebem frete grátis pelo valor acima de R$99 têm metade do envio custeado pelo Mercado Livre.
  • Seus produtos serão indicados como “envio rápido” aos compradores.
  • Dinheiro disponível após 2 dias da entrega, com pagamento via Mercado Pago.
  • Rastreamento dos envios para compradores e vendedores.
  • Você seleciona a região de abrangência dos seus envios Flex.
  • Poderá utilizar veículos próprios para entrega.

Como ser entregador Mercado Envios Flex?

Como um serviço de entregas próximas e rápidas, o Mercado Envios Flex atrai quem quer trabalhar entregando as mercadorias. No entanto, cabe ao vendedor definir quem fará as entregas.

Portanto, as opções são trabalhar diretamente para um grande vendedor ou enviar seu currículo para as principais empresas de entrega que podem ser selecionadas. Para poupar trabalho, separamos todas as principais transportadoras que podem contratar entregadores:

  1. N&C Lacerdas Express
    • WhatsApp: (11) 93202-2904 ou (11) 98926-4252
    • Veículos aceitos: Moto, Carro, Fiorino.
    • Onde: Toda a Grande São Paulo
  2. Pex Tá Entregue
    • WhatsApp: (11) 94730-3068
    • Veículos aceitos: Moto, Carro, Fiorino.
    • Onde: São Paulo, Santo André, São Caetano e Osasco
  3. B&A Express
    • WhatsApp: (11) 98537-8507
    • Veículos aceitos: Moto ou Fiorino.
    • Onde: Zona Oeste, Zona Norte, Centro de São Paulo, Osasco e Barueri.
  4. BIBI44Express
    • WhatsApp: (11) 98260-8636
    • Veículos aceitos: Moto.
    • Onde: Grande São Paulo.
  5. TM Logística
    • WhatsApp: (11) 99109-7520
    • Veículos aceitos: Moto, Carro e Caminhões.
    • Onde: Grande São Paulo.
  6. Vitom LOG
    • WhatsApp: (11) 98015-5603
    • Veículos aceitos: Moto ou Utilitário.
    • Onde: Grande São Paulo.
  7. Bora Bora Delivery
    • WhatsApp: (11) 99298-2538 ou (11) 98141-2834
    • Veículos aceitos: Moto.
    • Onde: Grande São Paulo.
  8. Picap
    • WhatsApp: (11) 99848-5725
    • Veículos aceitos: Moto e carro.
    • Onde: Grande São Paulo.
  9. R3 Express
    • WhatsApp: (11) 99398-7980
    • E-mail: comercial@r3express.com.br
    • Veículos aceitos: Moto, Utilitário e Van.
    • Onde: SP e Grande São Paulo.
  10. JG Express
    • WhatsApp: (11) 99991-7449 ou (11) 96981-8760 
    • Veículos aceitos: Moto, Utilitário e Van.
    • Onde: Grande São Paulo, Cotia, Taboão da Serra e Osasco.
  11. B3 Transportes
    • WhatsApp:  (11) 98430-4793 ou (11) 99128-5903
    • Veículos aceitos: Moto e Fiorino.
    • Onde: Grande São Paulo, ABC, Cotia, Taboão da Serra, Guarulhos e Osasco.
  12. MG Log Express
    • WhatsApp:  (11) 98781-5780
    • Veículos aceitos: Moto e Carro.
    • Onde: De São Bernardo do Campo para toda a São Paulo.
  13. Murici Transportes
    • WhatsApp:  (11) 99168-4793
    • Veículos aceitos: Moto e Utilitário.
    • Onde: São Paulo, ABC, Osasco, Barueri, Ferraz de Vasconcelos, Mau (todos com mínimo de 4 pacotes).
  14. Easy Frete
    • WhatsApp:  (11) 99539-6189
    • Veículos aceitos: Fiorino, Carro de Passeio e VUC
    • Onde: São Paulo, ABC e Mauá.
  15. Shippify
  16. Take Log
    • WhatsApp: (11) 96306-2151 ou (11) 96104-1415
    • Veículos aceitos: Moto.
    • Onde: São Paulo e ABC Paulista.
  17. Intreg Logística
    • WhatsApp: (11) 97627-7018
    • Veículos aceitos: Moto, Carro e Caminhão.
    • Onde: Grande São Paulo.
  18. Supremacy Transportes
    • WhatsApp: ((11) 99795-5552
    • Veículos aceitos: Van, Carro.
    • Onde: São Paulo e ABC Paulista.
  19. Delivery Center
    • WhatsApp: ((11) 99795-5552
    • Veículos aceitos: Moto.
    • Onde: São Paulo: proximidades de Shopping Vila Olimpia, Morumbi, Anália Franco, Villa Lobos, Mooca Plaza, Jardim Sul, Shopping Metro Santa Cruz, Shopping Tamboré.
  20. Fast Via
    • WhatsApp: (11) 3101-9678
    • Veículos aceitos: Moto.
    • Onde: São Paulo, ABC, Embu, Cotia, Barueri, Taboão da Serra.
  21. Click Entregas
  22. Nex
    • WhatsApp: (11) 96175-0023
    • Veículos aceitos: Bicicleta, Moto, Carro, Fiorino, Van e VUC.
    • Onde: São Paulo

Em resumo, pode-se conseguir ser aprovado como entregador Mercado Envios Flex com mais facilidade por meio do app Shippify ou do Click Entregas, em vez de contatar empresas de transportes.

Entregador Mercado Envios Flex
Exemplo de tela de um entregador Mercado Envios Flex.

Onde encontrar Mercado Envios Flex?

No momento, o Mercado Livre somente indica transportadoras de São Paulo e arredores para o Mercado Envios Flex. No entanto, cada vendedor pode verificar juntamente à empresa a cobertura em sua região para uso de veículo próprio.

Quais são as obrigações do vendedor?

Todo vendedor que decide utilizar o serviço deve agir conforme as regras e diretrizes do programa, ou pode ter seus benefícios encerrados. Podemos citar:

  • Ter e manter reputação dentro dos níveis amarelo e verde.
  • Ativar o Mercado Envios em seus anúncios como forma de entrega.
  • Poder contar com entregas próprias ou por terceiros.
  • Enviar no mesmo dia ou no dia seguinte, não depois.
  • Aceitar fazer envios dentro da área de cobertura.
  • Entregue pelo menos 85% das compras dentro do prazo.
  • Utilizar o app do Mercado Envios Flex.
  • Envio de produtos até 30kg.

Quanto custa o Mercado Envios Flex?

O valor por entrega varia entre R$8,90 e R$15,90, da seguinte forma:

  • R$ 8,90, se comprador e vendedor estiverem na mesma região.
  • R$ 13,90, se estiverem em regiões distintas próximas.
  • R$ 15,90, se estiverem em regiões distantes uma da outra.

Produtos acima de R$99 são oferecidos com frete grátis. Vendedores de reputação verde têm metade do custo dessa oferta custeado pelo Mercado Livre; os de reputação amarela, apenas 40%.

Como se cadastrar no Mercado Envios Flex?

Acesse a página oficial do serviço e clique em “Quero o Mercado Envios Flex“. Desde que cumpra os requisitos acima, será possível criar uma conta no Mercado Envios Flex. Então, será necessário instalar o app e fazer com que os seus entregadores também o façam.

No caso de querer ser um entregador Mercado Envios Flex, é preciso ter o aplicativo instalado e um acordo com um vendedor ou empresa de transportes.

QR Code Mercado Envios Flex
O entregador Mercado Envios Flex começa a entrega após escanear o QR Code.

Como entregar com Mercado Envios Flex?

  1. Baixe o aplicativo, atualmente só disponível na Play Store para dispositivos Android.
  2. Entre com sua conta, que também pode ser criada pelo app em “Não tenho uma conta.”
  3. Escaneie o código QR do pacote que receber do vendedor.
  4. Enquanto estiver a caminho, é possível contatar o comprador por meio de mensagem ou ligação. Ambos têm acesso ao rastreio.
  5. Preencha com os dados do recebedor, seja o comprador ou outra pessoa responsável pelo recebimento, coletando sua assinatura digital.
  6. O pagamento pela entrega se dá em até 2 dias úteis.

Do que um entregador Mercado Envios Flex precisa?

  • Um veículo próprio com o qual realizará as entregas, com o devido licenciamento e a observação EAR na carteira.
  • Ter o aplicativo Google Maps atualizado.
  • Sair com a bateria carregada ou ter consigo um carregador portátil.
  • Manter o serviço de internet de dados ativo.

Como reclamar ou comunicar um problema?

Todo entregador do Mercado Envios Flex que tiver problemas com sua entrega pode apertar em seu dispositivo móvel “Não pude entregar.” Essa opção permite comunicar um problema e agendar a entrega para outro dia, sem prejuízo para o entregador.

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