Clonaram Meu WhatsApp – O que Fazer?
Essa não! Caí num golpe e clonaram meu WhatsApp, o que fazer? Nós temos a solução e explicamos o que deve ser feito para recuperar a sua conta e evitar problemas, além de como descobrir quando isso acontece.
Como Saber se Clonaram Meu WhatsApp?
Antes de mais nada, é preciso ter a certeza de que clonaram seu WhatsApp para saber exatamente como proceder. Para saber se o seu WhatsApp foi clonado, fique atento a alguns detalhes.
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O primeiro e mais importante é o desligamento da conta e receber uma mensagem que indica que outra pessoa teve acesso ao seu WhatsApp pelo celular:
Além disso, é possível que qualquer mensagem, áudio ou arquivo que tenha sido enviado sem o seu conhecimento signifique a clonagem do seu WhatsApp.
No entanto, pode ser que alguém tenha utilizado o seu WhatsApp fisicamente.
Uma última checagem é também ter certeza de que não deixou o WhatsApp Web ligado em outro computador. Se sim, isso pode ser facilmente revertido pelo seu próprio app.
Clonaram Meu WhatsApp – O que Fazer?
Mediante a certeza de que clonaram o seu WhatsApp, é preciso seguir alguns passos imediatamente:
- Tente desativar o WhatsApp, instalá-lo novamente e tentar entrar com o número, ativando-o via SMS. A menos que tenham clonado também a sua linha telefônica, isso deve bastar.
- Caso o ladrão do WhatsApp tenha ativado a Verificação em Duas Etapas, seria preciso esperar 7 dias antes de solicitar um novo segundo código. Neste caso, vá para o passo seguinte e já avise todos os seus contatos do ocorrido para que não caiam em golpes.
- Envie um e-mail para support@whatsapp.com com o assunto “Perdido/Roubado: Por favor, desative a minha conta” com o número com DDD e +55 no início, da seguinte forma: +55 (DDD) XXXXX-XXXX.
- Se tudo der certo, o ladrão do WhatsApp perderá o acesso e você terá 30 dias para reavê-lo. Ou seja, tempo suficiente para utilizar o segundo código de verificação e nunca mais cair no mesmo golpe.
Pronto! Você já sabe o que fazer se clonarem o seu WhatsApp e agora deve ter atenção ao que faz na internet e que tipo de informação compartilha com outros.
Como Proteger o WhatsApp de Golpes?
Mesmo que já entenda como saber se clonaram seu WhatsApp, o ideal é não cair em golpes que resultem na clonagem. Portanto, vale a pena aplicar algumas dicas valiosas:
- Não dê acesso ao seu dispositivo a pessoas em quem não confia. Além da clonagem do WhatsApp, também podem instalar um programa espião para celular.
- Ative a Verificação em Duas Etapas para dificultar o trabalho de quem tentar clonar o seu WhatsApp.
- Nunca compartilhe quaisquer códigos que receber via SMS com ninguém. Golpistas fingem ser pessoas ou empresas conhecidas e solicitam códigos que chegam via SMS para clonar o seu WhatsApp.
- Saia de todos os computadores não pessoais que tenha acessado via WhatsApp Web, utilizando a opção app no seu celular.
Ou seja, são atitudes simples que podem evitar a invasão do seu WhatsApp.
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O WhatsApp é Seguro?
Quando clonam o seu WhatsApp, a razão por trás disso não está em falhas de segurança do aplicativo, mas sim em alguma atitude errada que deu acesso ao app, que é seguro.
Portanto, tudo bem querer utilizar substitutos do WhatsApp, mas não está no aplicativo a raiz do problema.
Não há aplicativos que permitam acesso sem que você forneça o código de segurança, então basta ter atenção a esse detalhe.
Vale destacar que a clonagem do WhatsApp não permite acesso às mensagens antigas. Ou seja, os ladrões de WhatsApp não podem ver suas conversas e utilizam o número apenas para aplicar golpes.
Como Recuperar as Mensagens Perdidas?
Caso perca as mensagens porque teve que trocar de aparelho ou linha telefônica, é possível recuperá-las. No entanto, é preciso verificar se existe o backup no guia oficial do WhatsApp para Android ou iOS.
Com isso, você já está munido de todas as alternativas para saber se clonaram o seu WhatsApp e para recuperar o seu acesso.