Como entrar em contato com o Suporte Zé Delivery? É possível encontrar como meio de contato o Zé Delivery Telefone? Que pendências e dúvidas posso tirar com o suporte? Tudo isso e muito mais.

Sobre o Me Ajuda, Zé!

O atendimento Zé Delivery, encontrado como “Me Ajuda, Zé!” no site do aplicativo de delivery é o principal meio de suporte. Lá, em vez de utilizar para falar com o Zé Delivery telefone ou chat, o usuário cria tickets de suporte.

Zé Delivery telefone
Suporte Zé Delivery – telefone ou ticket?

Quando é deixado um ticket, a equipe de suporte Zé Delivery responde também por meio de mensagem. O usuário deixa um e-mail e a solicitação, e recebe uma resposta assim que possível.

A alternativa, na mesma seção, é encontrar as respostas para as dúvidas mais comuns entre as 27 opções de Perguntas & Respostas do site.

Como contato o suporte Zé Delivery via telefone?

O aplicativo de delivery Zé faz parte da Ambev. Por isso, quando buscamos entre os meios de suporte Zé Delivery telefone, temos que entrar em contato com a empresa.

Por se tratar de um número 0800 genérico, serve para todo o Brasil. Não há no Zé Delivery telefone de SP ou RJ, nem específico de qualquer outra capital como BH.

Caso isso atenda à sua necessidade, pode utilizar o telefone Zé Delivery:

  • 0800-7250009 – Com atendimento de Segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.

Quais são os meios de contato alternativos?

Se o telefone do Zé Delivery não for o que busca, há outros meios com os quais contatar o suporte. Além dos tickets que já encontramos na área principal do site, é possível entrar em contato via e-mail:

Outra alternativa é utilizar o chat do Facebook do aplicativo, que é o mais próximo de um contato em tempo real. Assim, caso o telefone de atendimento Ambev não seja o que busca, então o chat é a melhor opção de suporte.

Até o momento em que este artigo é criado, não há outros meios disponíveis pelos quais é possível falar com o suporte Zé Delivery. Também não há informações sobre ser possível encontrar para o Zé Delivery endereço de atendimento ou algo similar.

Por quais motivos falar com o Suporte Zé Delivery?

Como com todo aplicativo de delivery, há diversas situações em que é necessário falar com a empresa responsável. A maioria dos casos relacionados às entregas e operação podem ser solucionados com os recursos disponibilizados pelo app.

Mesmo assim, caso uma situação seja mais complexa e não se resolva, os meios de contato que disponibilizamos aqui são bastante úteis. Algumas situações com resolução pendente incluem:

  • Perda de contato com o entregador ou operador;
  • Recebimento errado, sem reposição;
  • Impossibilidade de falar com o entregador;
  • Entrega realizada em endereço errado;
  • Pagamento indevido ou faltante.
Zé Delivery Vagas

Há no Zé Delivery vagas de emprego?

Agora falaremos sobre a possibilidade de encontrar no Zé Delivery vagas de emprego, diferentes de quem trabalha como entregador de delivery. São vagas tradicionais, para trabalhar nas diferentes divisões da empresa.

Caso o seu interesse seja se tornar um operador Zé Delivery, veja esse nosso artigo específico sobre o assunto.

No Zé Delivery, as vagas estão disponíveis nos seguintes cargos?

  • Coordenador de Operações – disponível no Zé Delivery BH, RJ e outros.
  • Data Scientist
  • Designer Criativo
  • Diretor de Criação
  • Engenharia de Software e Gerente de Engenharia de Software
  • Insights Analyst / Insights Analyst Senior
  • Local Key Account

São vagas que variam do operacional ao setor tecnológico, e podem ser checadas na área de vagas do Zé Delivery. Com isso, encerramos este artigo informativo sobre as opções de suporte com o Zé Delivery.

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